Settembre 2020

Lanciato in Guatemala un nuovo progetto di formazione e promozione via web

A settembre 2020 PROTEO INTERNATIONAL S.r.l. ha avviato un progetto di formazione interattivo a distanza in Guatemala.

Il persistere dei limiti conseguenti al Covid-19 in viaggi ed occasioni di incontro, la limitata mobilità del personale tecnico e commerciale di PROTEO e dei suoi clienti in tutto il Mondo, ha portato il management di PROTEO a sviluppare un programma di formazione ed assistenza a distanza.

Il Guatemala è stato selezionato come Paese pilota in cui realizzare questo progetto, che verrà replicato in diversi Paesi del Mondo nel corso del 2020 e 2021.

Dopo l’identificazione, insieme alla direzione del cliente, dei prodotti più strategici per il mercato guatemalteco, il progetto è stato avviato.

Ogni settimana, da metà settembre a novembre, su una piattaforma web condivisa con il team del distributore, viene caricato nuovo materiale tecnico e commerciale sui prodotti selezionati. Questo materiale è condiviso in fasi successive e ogni volta il materiale è più tecnico e descrive in modo più dettagliato le caratteristiche, il funzionamento e l’uso di ciascun prodotto. Il materiale è accompagnato da questionari per valutare il livello di apprendimento.

La seconda parte del progetto, tra novembre e Natale, prevede riunioni virtuali per discutere di questioni pratiche nell’utilizzo dei prodotti e condividere l’esperienza sul campo.

Tutte le attività pianificate (scaricare il materiale fornito, studiarlo, rispondere correttamente ai questionari e partecipare alle chiamate) generano punti.

Inoltre, il progetto include una terza parte in cui ogni persona del team del distributore è invitata a fare prove o parcelle dimostrative con gli agricoltori. La realizzazione di questa parte pratica e la condivisione dei risultati attraverso report genera altri punti.

La somma, intermedia e finale, dei punti ottenuti permette di ottenere premi di diverso livello e valore.

Tutto il materiale condiviso con il team del distributore, utilizzato in modo virtuoso a livello commerciale per migliorare i risultati in termini di volume e valore, creerà premi aggiuntivi per i venditori e la direzione.